Jenny 一个教练的心灵之地

手表定律(Watch Law)，是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

带给我们的启发-----

?对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使这件事情无法完成；

?对于一个人，也不能同时选择两种不同的价值观，否则，他的行为将陷于混乱。一个人不能由两个以上的人来同时指挥，否则将使这个人无所适从；

?而对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。

?当面临多块手表时，扔掉多余的手表,只留下一块.

One day, Jenny's friend asked Jenny's daughter, 8-years Amy,

" Baby, what is life? "

She said :" My mum's life is to read the books she never read, to go where she has never gone, to help the people she never helped, and to discover what she has never known. "

Friend asked again " Baby, I mean what  life is to you? "

" To me, life is to eat what I have never eaten. "

Woooow.

Jenny knows now life has different meanings and values to different people.  She enjoyes the diversities of human being.

今天，课上讨论多样性。这是coach不能离开的话题，说到底，是说对客户“多样性”的理解，和coach能在多大程度上放下自己的观点。

对，说的是“放下”，而非“放弃”。放弃是不能的，作为人，我们不可以没有自己的立场，只是，coach是个显得有些特殊的职业，我对学友说：作为教练，要求我们做这样几件事：

第一：看见并尊重人类的差异性（多样性）；

第二：有能力从自己的位置上走下来，走到别人的位置上看看，说：哦，我明白你为什么有了现在的角度和观点；

第三：有能力看见自己，看见自己的情绪，看见自己的判断，也看见自己的偏见，就像看见自己今天穿着什么衣服一样；

第四：我们需要有方法把客户从他的位置上带下来，走到別的角度上去看看，得出自己的新观点，并向着最有利于生命发展的方向进发。

没了第一点，后面的事会变得困难起来，即便我们暂时逼迫自己从自己的位置上走下来，课我们的心和眼睛还是会停留在自己的位置上的，那聆听、那提问，都极可能带着明显的判断甚至批评，客户也自然很难有被理解和尊重的感觉，让他们从位置上走下来，就会变成异常困难的事。

看不见別的角度，客户如何重塑观点，如何让改变成为可能？

所以，第一点，是一切的基础。

所以，我喜欢不断对自己，也对新的coach说同样的话：

“你在不断致力于看见人类的差异性吗？你真的尊重那些差异性吗？你是否真的将帮助他人看作有价值和快乐的事？”

3月19日上海。在和客户经理去见客户的车上，她问：“Jenny，什么是好教练？”我说：“在对的时间，问出对的问题，将客户带向他/她想去的地方，便是好的教练。”

3月5日新加坡。M教练说：“教练技术的美妙之处在于，那一刻，是属于你和客户的，只属于你和客户，只有和这个教练才有一种与众不同的心得，换了位教练，他又会给你不同的时刻。”相当有体悟的说法。

3月30日深圳。刚结束与北京的客户TL的课。他说这一小时里，他的大脑在高速运转，他想到以前没想到的，问题一步步清晰起来。结束前，我没有问到行动承诺，我知道他需要思考，而接下来如何走，也完全在他。我们约好，后天增加一节课，同一时间。相信他会有更清晰的行动方向。

课后省思：也许，在那一小时里，我应给他更多时间来思考。可喜的是，在每一个问题后他不再脱口而出，而能更自在地思考，自在地在一种沉默中思考。我们在问题和答案间的沉默时间变得长了，也更自在。在那样的时刻，我知道，哪些问题对他是有用的，而哪些问题，其实可以问得更好。

清晨7点50分，天有些冷。洗好脸，裹了件棉睡袍，倒了杯热水，我坐到电脑前，等待。

A 来自台湾，与我同行，经历着由从企业高层向顾问的事业转型。这是我们的第6节课，而今天他所带来的分享，让我看见一缕清晨的阳光，照进窗来。

如他所说，其实很多想法原本都在自己心里的，只是它像一堆乱麻，没有思路。而现在，他能清晰地呈现自己的目标，也知道如何分解并付诸行动，以跨越那些潜藏的障碍。在他的叙述中，我知道他看见了原来的自己，原来无法将工作和生活分开的忙碌不堪缺少幸福感的自己和家人。如今，他能坦然面对所能预见的危机，并能携妻儿一同，享受日子里的相守和快乐。

似乎，人只有安静下来，才能真正看见自己和他人的需求，也才能如实地尊重自己和他人。

从他那里，我也看见了一个懂得感恩的人，看见生活带给他的激赏。

也许，他更想说的是：我已在路上，我已不惊不惧。

此篇，算是为他所做的一个庆祝。

这七天里，我隐隐惦记着她的情绪。上周的一小时，用了很多方法，仍很难将她从情绪的低谷中拉出来。课程结束时，我鼓励她回想课程中她曾有过的感悟和成绩，以及她工作中那些游刃有余的时刻，她悻悻着说：“Jenny, 我想不起。”

那一刻，一边听着她沉沉的语气，一边在我心中充塞着她那些激动人心的感悟和快乐的语气，我知道，这个优秀的人儿此刻正蜷缩在自己阴霾的角落里，埋起头，看不见阳光。

再健步如飞的人，也有蹲下来的时候。在她状态好的时候，我们会顺利地进行领导力教练的课程，她举一反三和自省的能力越来越好，好到常常给我惊喜；偶尔，因他人和突发的事，她会踯躅难行，会忘了自己曾到过山顶，忘了自己也曾举目四望，看见自己和他人在泥潭中跋涉的样子。

我在心里说：“先站起来，然后我们才能健步如飞。”冥想自己的优势，就是让自己站起来的练习，也是精神必要的过程。

昨天入课开始，我觉察到她心境的明朗，有一丝光线透进来，在她温和好听的声线里闪烁。她说：“我上节课，你费了那么多心思，我都没有出色的表现，你却没有放弃，这让我非常感动。”

我问：“知道为什么吗？”

她说：“为什么？”

我说：“那是因为我知道，任何人都有低沉的时候，低沉是情绪的事，情绪只是一时的事。情绪让你看不见你的力量。而我，相信绝大多数生命都是美好而有价值的，相信情绪的潮起潮落，既然有落，也就该有起。我的责任就是要看见你别人或者你自己都无法看到的特质和优势，看到你潜藏着的力量，让后帮助你将这种力量挖掘出来，成为最好的那个你。如果我比你先放弃，这就和我的信任相悖了。其实，我不止是信你，我更相信我自己。所以，你看，我是这样的方式爱我自己。”

昨天下午，照例是我和她的课。课前，开启邮箱，我如约看到她完成的作业；课上，她陈述自己目前的行动，自信、充满热情。我知道，未来那一条路并不平坦，便用一个个问题将她带至她可能遇到的难题前。在角色扮演中，她的表现令人惊艳：简洁而逐渐深入的问题，沉稳的姿态，漂亮的行动总结。在5分钟的角色演练中，这绝对算得上范本一样的演出了。

结尾处，我心里的喜悦和赞美已经要满溢而出了。

在简短地反馈了她角色演练中一个可待进步的部分后，我开始询问上节课的第二个作业。看起来作业并没有完成，我就安静地一路听她讲下去。听她说着，我前些日子的担心在逐渐消失着，我忽然明白，那个作业，仍需要一些准备，而她目前对亲近关系在态度上的转变和感恩，就是一种准备、那个行动作业，只是迟早的事。

于是，我们约下，将那作为永远的作业，每日查看，逐日实践。她答应。

课尾处，我终于可以让喜悦和赞美漫溢而出了。我说："晚上我要开启一瓶红酒，为你！"她说："现在，我正在喝着！"

两个女人，让自己爽朗的笑声次无忌惮地在北京和深圳的上空不住回荡着!

我想起两个月前她艰难跋涉的样子，不禁想到：“真正热爱生活的人，应像她一样，不断为自己的快乐和心理品质负责！”

我由此有了一个快乐的夜晚，我相信，她亦如此。

午夜失眠辗转，索性起床工作，坐到电脑前，看到也在失眠的D的邮件。

前天完成trial session，我们约定下12节课。trial session 前，我不确定自己的资历是否足够打动近50岁曾任世界500强企业VP的她。Trial session 结束，她谨慎客气地探问我的意见，我坚定地告诉她我能帮到她的重点。她说：我很高兴。我说：我也是。

读邮件，她的认真态度留给我很深的印象。在美国成长和工作的她，阅读中文对她并不那么容易，但她还是坚持我能写中文邮件给她。这意味着她要花大量时间查阅字典，课她愿意这么做，因为回国学好汉语，是她这些年的目标。

阅读她认真填写的discovery form，我依照她的内容，画了个“生命轮”，那个过程里，汪峰的《告别青春》响在耳际，旋律与歌词透着淡淡的忧伤。而我来不及潜入旋律里，因为在我眼前，看见一个人的另一段青春正正悄悄开始。

生命轮不断转动着，在每个人的生命里都有着这样或那样的阻滞。除了她提及的目标，我在邮件结尾处问她是否考虑将治愈失眠当作目标中的一个，如果愿意，她更希望什么时候开始。总是这样，关于目标的优先次序，是她要做的选择；厘清真正重要的，是我要提供的帮助。

下午，朋友来电谈起我的职业时说：你是幸运的，有一件事，让你愿意投入那么多的热情。。。。

朋友说的极好，因为这份工作，我得以有机会阅读很多人的美丽人生，并能有机会帮助他们，让他们的生之轮转动得更加欢快、更加自由......

“每个人的心灵都是一处风景，我的心是热带丛林。”8月，坐在北京她的家里，手里握着她做给我的薄荷凉茶，听她说这番话，我的脑子在想象自己划着一只木船在丛林中驶过。

刚刚看到她汇报行动作业的邮件。读过，忍不住惊异这女子的行动速度和态度，她所完成的已超越我希望的，无论是时间还是内容。

前面几节课，我们一直在谈心，更具体地，是听她说心里、身外的事。上节课，当听到她又一次提及coaching的进程与困惑，我终于下决心开口，要求留作业给她。教练中，我一般不会打断客户的诉说，因为诉说可以帮助她也帮助我了解她更多的自我；我也很少专门做特殊的行动要求，因为行动是从始至终贯穿在每一节课中的。但这一次，我知道，我需要推她一下了。因为，我明白，只有当她获取了更多的coaching 知识后，她是可以健步如飞的人。

这其实是个心灵一直都在飞翔的女子。

我很少见到女人如她般执着于心灵的探索。远远地看她从广告界高位上走下来做自我修炼，听她行走于内蒙古草原，想象她在福建寺庙中盘腿打坐修炼，也听她返台与老父弟兄的交谈，我明白，她在解救那个被自己关闭于地下室中的自我，与登堂入室陪伴她多年的那个“警察”和谐共处。我忍不住对这颗诉求完善的心灵而感动。

她属于自我感知能力极好的coachee，每一次，从我的问题中，从我讲给她的少许的几则故事里，或从我一些故作不确定的答案中，她总能找到自己的。与她讨论他人的价值观与教练者的价值观，或者个性特质的转换等话题时，我禁不住会慨叹她曾经的比喻——这确是一颗有如热带丛林般有着丰富地貌与资源的心灵，它可以问题丛生，也可以相灭相生；它可以消蚀自我，也可以滋养自我。

《柑橘与柠檬啊》是英国作家麦克·莫波格的儿童小说，我喜欢译者柯惠琮的文笔，就拿来每日读给7岁半的女儿听。故事结束了，女儿说：忧伤。

女儿和我对这个故事都有些念念不忘。现在，我们已经在读《假如给我三天光明》，但女儿仍会说起小托，查理和大个儿乔；而我，对于是写的这则后续念念不忘，他的文字让我看见了作者和后续者的情怀，也看见了自己心里的感念与微澜。

所以，我忍不住把于是的这篇后续一个字一个字地打了出来。

每个人的童年都不一样，从一开始就有各自的守护天使、各自的天堂定义。

贫穷的童年会有富饶的回忆，胆怯羞涩的孩子对勇敢和爱持有充沛的见解，自信的童年也会自信地延续到未来。

有时我想，童年是无所谓欠缺什么的，因为每个孩子都足够强大，乃至长大。

读着二等兵皮斯佛一夜之间的回忆，任凭谁都会感叹，童年对我们的性格养成是多么致命地重要，而手足之情，则是人生起步时最紧要的教育。

我被这个故事不单纯的单纯惊到了。

在生命最重要的一夜里，小托用了大半个夜晚回忆童年，作者也特意让残酷的结局消隐在空白里。假如是我，会故意把他们的姓氏Peaceful翻译成“和平”,因为作者麦克.莫波格一定是带着写预言的企图——尤其，当他在比利时的墓地里真的看到这个名字时，一定是不假思索地想用来做主人公的名字吧。

用了这样的名字作为关键词，用消减的手法处理大场面的战争，为的都是让这个取材真实的故事更纯粹，能上升到寓言的境界，也能被各种年龄的读者完全吸收。

甚至于，在回忆童年时，莫波格的手法

像很多教练常提及的，教练是面镜子，是个回音壁，是陪跑者，更是搭档。如果从阶段和层次来说，我首先渴望的是成为coachee的镜子，因为coachee首先需要做的，是照见自己，看见自己。这是了解自己的基础，更是改变的第一步。

当然，总是有人说了解自己，这个问题争执起来并无意义。我想说的是，人有些时候当然比任何人都了解自己，但有些时候往往并非如此。我们能够承认自己有些时候并不那么了解自己，我们才有可能探索自己，作为改变的前提。

观察自我，甚至成为独立的观察者，是指以中立的观察者身份来认识和描述自我，这种能力是因人而异的。这是很多内心世界探索的传统训练都包括的基本项目，就是说，这种能力是可以练习的。最简易的方式可以从认识自己的习惯开始，它有些像分身术，让我们的自我意识从身体中分离出来。当我们以一个旁观者的角色来讨论自己，才使我们不会轻易被我们的习性控制，我们才会免于陷入“自恋”“自怜”“自辱”或者过度“自我屈就”的泥沼。

教练过程中，会遇到与我讨论个人消极习惯的coachee，但教练总是需要辨别那是一种客观讨论，还是借陈述甚至堆砌消极习惯而减少内心的焦虑、自责，甚至罪恶感。这两者之间是有实质性的区别的。

在教练前期阶段，教练们往往不太会打断coachee的陈述，包括那些过度的自我否定的部分。只是，随着教练过程的深入，如果自我否定过多的话，教练便很难将coachee带往“行动的阶段”，而是要重新建立他们对自我的认知和帮助他们重拾自信。当然，所有的目的是帮助coachee成为一个有力量付诸行动的人。教练是以行动为导向的，没有行动承诺的教练过程，是缺乏意义的。

汪洋和水潭，是我在coaching里偶尔使用的比喻，比喻coachee陷入消沉思绪时的一种处境。他们偶尔陷在“水潭”里，感觉触不到岸，无法自拔。但往往一节课下来后，当她/他逐渐站起身来时，会然后发现——原来，她/他所处的并非汪洋，而只是及膝的水潭，她/他只需一迈步就可。

在他们哑然地笑之后，他们也总能聪慧地领悟到———水潭的大小，完全在于他们的态度。

中午，接到H的邮件，我便不能自已地替他高兴着。周四晚的课，很成功。离课前，他主动作出行动承诺，要把课堂上谈的问题尽快解决并以邮件方式向我报告。现在，他收获的不仅是一个欣喜更是一个让人惊喜的结果。更重要的，是他有了自己的感悟——未来再遇问题时，怎样的思考和方法是真正可以帮助他的。

Re-framing，是coaching中常常使用的技术。一个惹人讨厌的工作也好，一个不得不面对的人生阶段也好，当你不得不面对时，换个角度，重组一个观点，也许会帮你看到一个原来不曾想到的新视角，那个视角也许不仅仅能帮度过当前的困境做好，更吸引人的——或许你可以看见一方更加有趣的天地，和一个你不曾发现的自我。

对一个coach来说，看见coachee在一节课的时间里，将自己的汪洋化作水潭，轻轻一跃回身笑望，是极为幸福的时刻。

从上海回来后，我的能量有些低，尝试了很多方法，似乎都未奏效。今天原本和加拿大的Glenn约好的coaching，也因我未及时翻阅行程本，而错过了。这是自己第一次错过课程。对于一个coach来说，这是糟糕的问题，我写信去致歉，希望获得他的谅解。

下午一直和自己抗争。我承认，今天的低能量状态，还有一些是昨晚的coaching 不那么如愿所致。

我们完成了第一个12节课，上节课，她高兴地与我分享前面12节课里她的收获。她已逐渐开始兑现自己“准时”的承诺和assertiveness的实践。对coaching的信任和对改变的愿望，其实是她获得收获的真正原因。在她的要求下，我们如约在昨晚开始了下一个12课时的首课之旅。

对于正在学习积极思考方式和练习行动力的coachee来讲，日常突发的问题和挫折感，有时可能会将他们打回原来的思维模式。整个上午我都在惦记她的心情。我想我该做点什么，我不能让消沉的思考悄无声息地占据她。下午，花了点时间整理了一些文字发给她，关于消极（消沉）和积极的思维模式，同时也转给了自己最好的两个朋友。

下午，收到自己担任一部分翻译工作的那本书的翻译整理稿，我写回信致谢。如果一切顺利，这本有关coaching questions的书将在中国发行。

行动是解除焦虑的最好办法。

今天下午，行动再次告诉我，这话是对的。

当你感觉不那么好时，做点什么吧！转移你的注意力，做些有趣、有义的事。哪怕是一封信，一个微笑，一次散步，或者一个谅解。

下午4点，结束与Dr.Lee 的教练课程，我的心清朗无霾。我对自己说：这一天，很好！

【送机】

早晨6点起床，收拾停当，先生还在沉沉睡着，人只有困乏极了才会睡得如此天塌地陷呢！

出门前，嘱咐要参加芭蕾考级的女儿起床，她已醒了，说自己还有时间可以再睡半小时。打着哈欠，先生还是坚持自己开车。送他去机场赶早班飞机，已不是第一次，看他哈欠连天，就找话题聊起来。

我身边有一个可爱的反日情绪高涨的男人，这我早知道，只是没想到，人在极端疲惫和困乏时，会表现得这么极端和偏激。路上，他情绪激昂地拿出大量史实，为的是佐证自己对女儿的反日教育的正确性。而我，想要的，是女儿有颗平和、客观的心。

到机场，停车、下车，提着行李，走人。似乎，我成了那个血债累累的侵略者，而非早起送他的枕边人。从副驾驶转至驾驶座位，我郁闷地想：好好的一个早晨和送别，怎让“日本”给搅了？！

转至高速，我又找不到路口了。我是超级迷路天使（女儿起的名儿）。无奈，天使在那一刻，打电话给移动GPS——那个刚刚还慷慨激昂的男人。接到电话，他语声爽朗，以为我又丢了，然后耐心指明方向。

原来，人家早忘了！所以说，男人女人是来自不同星球的，说着同样的语言，使用的却是不同的情绪解码。

我对自己说——男人的客观、冷静是一重魅力，可热血之气和赤子之心，也是另一重可爱。兼具是难得，交互登场是好事。沉静等待岁月的赠与，也是很多女人需要具备的耐心。

【芭蕾考试】

7点50分到家，载女儿去艺术中心，接上老师和同学，一同赶

本来，是想过几天再来这里写字的，但因为今天和素黑的这本《一个人不要怕》，就来了。

No Fears in Aloneness，是值得一读的书，它的好不仅仅在于开宗明义地说出，人应给自己和他人情感与心灵留有出口，更在于能深入地分析出纠葛和不舍背后的“生物缘由”。

或许，很少有人想过，一些苦恋信仰者和悲情主义者，他们的内在，是否定生命的正面价值的。

于是，素黑从不同角度解释人们放不下的原因，行为及盲点。层层剥开，入情入理。

更可贵的是，在书的后面，还写了许多案例，甚至更出现了练习。让我们从不同的案例中，看到人们在面对离散和失去时，所呈现的各种状态，和抓住不放的理由。

无论如何，我还是想回过头来，说说素黑在书里提到的关于父母与孩童关系的问题，他提到安抚的奇迹，说到爱是人类生物的需要，没有爱，我们基本上不能成为身心健全的人。这些话的好，在于他不温情的客观姿态。

这是本值得一读的书，尤其当我们面对离散遭遇恐惧时；即便我们是不孤单的，那还是值得一读的，至少我们可以提醒自己——多拥抱我们的孩子，多爱抚我们的爱人，多鼓励身边孤单的人。